Επιστροφές Προϊόντων

    Οι πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας HOUSESMART μπορούν  να επιστρέψουν τα προϊόντα με δική τους επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής αφού πρώτα συμπληρώσουν την ειδική φόρμα στην επιλογή "Θέλω να κάνω επιστροφή" της "Εξυπηρέτησης Πελατών" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Διαφορετικά μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2310 524448.
 
 Η πολιτική επιστροφής των προϊόντων ισχύει εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:


1.     Το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει υποστεί ΚΑΜΙΑ ζημιά από τον πελάτη όπως μη προσεκτική απομάκρυνση από τη συσκευασία του, λανθασμένη  συναρμολόγηση, μη ενδεδειγμένη χρήση κ.α.


2.     Το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.


3.   Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία καθώς και από την απόδειξη ή το αντίγραφο τιμολόγιό του.


4.     Δε θα πρέπει να έχουν περάσει περισσότερες από 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος στον πελάτη ή στο πρακτορείο μεταφορών.